Съдържание
- обхват
- заключение
- Право на отказ
- Цени и условия на плащане
- Условия за доставка и доставка
- Запазване на собственост
- Отговорност за дефекти (гаранция)
- Осребряване на ваучери за кампания
- Осребряване на ваучери за подаръци
- Приложимо право
- компетентност
- Алтернативно разрешаване на спорове
- Условия за участие в лятната промоция на Световната купа
1) Обхват
1.1 Настоящите Общи условия (наричани по-долу „ОБУ“) на Fleischer und der Koch GmbH (наричан по-долу „Продавач“) се прилагат за всички договори за доставка на стоки, които потребител или предприемач (наричан по-долу „Клиент“) сключва с Продавача относно стоките, представени от Продавача в неговия онлайн магазин. Включването на собствените общи условия на Клиента се отхвърля, освен ако не е уговорено друго.
1.2 Настоящите ОУ се прилагат съответно и за договори за доставка на ваучери, освен ако не е уредено друго.
1.3 Потребител по смисъла на настоящите Общи условия е всяко физическо лице, което сключва правна сделка за цели, които не са предимно търговски или самостоятелни.
1.4 Предприемач по смисъла на настоящите условия е дееспособно физическо или юридическо лице или юридическо дружество, които при сключване на правна сделка действат при упражняване на своята търговска или независима професионална дейност.
2) Заключение
2.1 Описанията на продуктите, съдържащи се в онлайн магазина на продавача, не представляват обвързващи оферти от страна на продавача, но служат за подаване на обвързваща оферта от клиента.
2.2 Der Kunde може да бъде даден като Angebot über в онлайн магазина на Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den electronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsanföl abbeteren Wagenkornfät abbeteren Wagenkornfät abbeteren Wagenkorngebot.
2.3 Продавачът може да приеме офертата на клиента в рамките на пет дни,
- като изпратите на клиента писмено потвърждение на поръчката или потвърждение на поръчка под формата на текст (факс или електронна поща), в този случай получаването на потвърждението на поръчката при клиента е достоверно, или
- чрез доставка на поръчаните стоки на клиента, в този случай достъпът на стоките до клиента е решаващ, или
- като поиска клиентът да плати след подаването на поръчката си.
Ако съществуват няколко от гореспоменатите алтернативи, договорът се сключва в момента, когато една от гореспоменатите алтернативи се появи първо. Периодът за приемане на офертата започва в деня, следващ датата, на която офертата е изпратена от клиента, и приключва на петия ден след изпращане на офертата. Ако продавачът не приеме предложението на клиента в горепосочения период, това ще се счита за отхвърляне на офертата, в резултат на което клиентът вече не е обвързан от декларацията си за намерение.
2.4 Ако изберете метод на плащане, предлаган от PayPal, плащането се обработва чрез доставчика на платежни услуги PayPal (Европа) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Люксембург (наричан по-долу: "PayPal"), предмет на Условията за ползване на PayPal, достъпни на https://www.paypal.com
2.5 При подаване на оферта чрез онлайн формата за поръчка на продавача, текстът на договора ще бъде запазен от продавача, след като договорът бъде сключен и изпратен на клиента в текстова форма (например имейл, факс или писмо), след като поръчката му бъде изпратена. По-нататъшно предоставяне на текста на договора от продавача не се извършва. Ако клиентът е създал потребителски акаунт в онлайн магазина на продавача, преди да подаде поръчката си, данните за поръчката ще бъдат архивирани на уебсайта на продавача и ще могат да бъдат достъпни безплатно от клиента чрез неговия защитен с парола потребителски акаунт, като предоставят съответните данни за вход.
2.6 Преди да изпрати обвързващата поръчка чрез онлайн формуляра за поръчка на продавача, клиентът може да идентифицира възможните грешки при въвеждане, като внимателно прочете информацията, показана на екрана. Ефективно техническо средство за по-добро разпознаване на грешки при въвеждане може да бъде функцията за уголемяване на браузъра, с помощта на която се увеличава изображението на екрана. Клиентът може да коригира своите въведени данни като част от процеса на електронна поръчка, като използва обичайните функции на клавиатурата и мишката, докато не щракне върху бутона, който завършва процеса на поръчка.
2.7 За да влезете в договора, можете да използвате немски като предпочитан език.
2.8 Обработката на поръчките и контактите обикновено се извършват по имейл и автоматизирана обработка на поръчките. Клиентът трябва да се увери, че имейл адресът, предоставен от него за обработка на поръчката, е правилен, така че имейлите, изпратени от продавача, да могат да бъдат получени на този адрес. По-специално, когато използва филтри за нежелана поща, клиентът трябва да гарантира, че всички имейли, изпратени от продавача или трети страни, възложени от продавача да обработят поръчката, могат да бъдат доставени.
2.9 При поръчка на алкохолни напитки, клиентът потвърждава с подаване на поръчката, че е навършил законово изискваната минимална възраст.
3) Оттегляне
3.1 Потребителите обикновено имат право на отказ.
3.2 Допълнителна информация относно правото на отказ може да бъде намерена в политиката за анулиране на продавача.
4) Цени и плащане
4.1 Освен ако не е посочено друго в описанието на продукта на продавача, посочените цени са общи цени, които включват законоустановен данък върху продажбите. Всички допълнителни разходи за доставка и доставка, които могат да възникнат, са посочени отделно в съответното описание на продукта.
4.2 Опцията (ите) за плащане ще бъдат съобщени на клиента в онлайн магазина на продавача.
4.3 Ако изберете метод на плащане, предлаган чрез платежната услуга "PayPal", плащането се обработва чрез PayPal, при което PayPal може също да използва услугите на трети страни доставчици на платежни услуги за тази цел. Ако продавачът предлага и методи на плащане чрез PayPal, при които той плаща на клиента предварително (напр. покупка по сметка или плащане на вноски), той прехвърля искането си за плащане на PayPal или на доставчика на платежни услуги, възложен от PayPal и конкретно посочен на клиента . Преди да приеме декларацията на продавача за прехвърляне, PayPal или доставчикът на платежни услуги, възложен от PayPal, извършва кредитна проверка, като използва предадените клиентски данни. Продавачът си запазва правото да откаже на клиента избрания метод на плащане в случай на отрицателен резултат от теста. Ако избраният метод на плащане е одобрен, клиентът трябва да заплати сумата по фактурата в рамките на договорения период на плащане или в договорените интервали на плащане. В този случай той може да плати само на PayPal или на доставчика на платежни услуги, възложен от PayPal, с ефект на опрощаване на дълга. Въпреки това, дори ако вземането е преотстъпено, продавачът остава отговорен за общи запитвания на клиенти, напр. Б. към стоките, времето за доставка, пратката, връщанията, рекламациите, декларациите за анулиране и пратките или кредитите.
4.4 Ако изберете метода на плащане „SOFORT“, плащането се обработва чрез доставчика на платежни услуги SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Мюнхен (наричан по-долу „SOFORT“). За да може да плати сумата по фактурата чрез „СОФОРТ“, клиентът трябва да има активиран акаунт за онлайн банкиране за участие в „СОФОРТ“, да се идентифицира по съответния начин по време на процеса на плащане и да потвърди инструкцията за плащане към „СОФОРТ“. Платежната транзакция ще бъде извършена веднага след това от „СОФОРТ” и банковата сметка на клиента ще бъде дебитирана. Клиентът може да намери повече информация за метода на плащане „СОФОРТ” онлайн на адрес https://www.klarna.com
4.5 Ако изберете метод на плащане, предлаган чрез платежната услуга „Stripe“, плащането се обработва чрез доставчика на платежни услуги Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Дъблин, Ирландия (наричан по-долу „Stripe“). Индивидуалните методи на плащане, предлагани чрез Stripe, се съобщават на клиента в онлайн магазина на продавача. За да обработва плащания, Stripe може да използва други платежни услуги, за които могат да се прилагат специални условия за плащане, за които клиентът може да бъде уведомен отделно. Допълнителна информация за Stripe е достъпна онлайн на адрес https://stripe.com
5) условия за доставка
5.1 Ако продавачът предложи да изпрати стоките, доставката ще се извърши в рамките на посочения от продавача район на доставка до посочения от клиента адрес за доставка, освен ако не е договорено друго. При обработката на транзакцията решаващ е адресът за доставка, посочен в обработката на поръчката на продавача.
5.2 Желана дата на доставка: Клиентът може да посочи предпочитана дата на доставка по време на процеса на поръчка. Тази дата не е обвързваща. Продавачът ще се стреми да достави стоките на или около заявената дата на доставка; изпълнението на предпочитаната дата на доставка обаче зависи от наличността на стоките и обема на поръчката към момента на поръчката. Възможни са закъснения, особено в периоди с голям обем на поръчките или поради логистични предизвикателства. Посочената предпочитана дата на доставка не представлява твърд или гарантиран ангажимент за доставка.
5.3 Ако доставката на стоките се провали поради причини, по които клиентът носи отговорност, клиентът поема разумните разходи, направени от продавача. Това не се отнася за транспортните разходи, ако клиентът ефективно упражни правото си на отказ. За разходите за връщане, ако клиентът упражни правото си на отказ, се прилагат разпоредбите, предвидени в политиката за анулиране на продавача.
5.4 Ако клиентът действа като предприемач, рискът от случайна загуба и случайно повреждане на продадените стоки преминава към клиента веднага след като продавачът достави артикула на спедитора, превозвача или друго лице или институция, отговорни за извършване на превоза . Ако клиентът действа като потребител, рискът от случайна загуба и случайно повреждане на продадените стоки преминава само когато стоките бъдат предадени на клиента или оторизиран получател. Отклонявайки се от това, рискът от случайна загуба и случайно повреждане на продадените стоки също преминава върху клиента за потребителите, веднага след като продавачът достави артикула на спедитора, превозвача или лицето или институцията, която по друг начин отговаря за извършването на пратка, ако клиентът е възложил на спедитора, превозвача или друго лице или институция, отговорни за извършване на пратката и продавачът не е посочил това лице или институция преди това на клиента.
5.5 Продавачът си запазва правото да се откаже от договора в случай на неправилна или неправилна самостоятелна доставка. Това важи само в случай, че продавачът не носи отговорност за недоставката и продавачът е сключил конкретна сделка за хеджиране с доставчика с дължимата грижа. Продавачът ще положи всички разумни усилия да набави стоката. В случай на липса или само частична наличност на стоките, клиентът ще бъде уведомен незабавно и обезщетението ще бъде възстановено веднага.
5.6 Ако продавачът предлага стоката за получаване, клиентът може да вземе поръчаната стока в рамките на посоченото от продавача работно време на посочения от него адрес. В този случай няма да се таксуват разходи за доставка.
5.7 Ваучерите се предоставят на клиента както следва:
- чрез изтегляне
- чрез имейл
- по поща
6) Запазване на заглавното
Ако продавачът предварително, той си запазва правото на собственост върху доставените стоки до пълното плащане на дължимата покупна цена.
7) Отговорност за дефекти (гаранция)
Освен ако не е посочено друго в следващите разпоредби, се прилага законовата отговорност за дефекти. В отклонение от това за договорите за доставка на стоки се прилага следното:
7.1 Ако клиентът действа като предприемач,
- продавачът има избор за вида на допълнителното изпълнение;
- в случай на нови стоки, давностният срок за дефекти е една година от доставката на стоките;
- при употребявани стоки правата и претенциите поради дефекти са изключени;
- давността не започва отново, ако е направена заместваща доставка като част от отговорността за дефекти.
7.2 Ограниченията на отговорността и съкращаването на сроковете, посочени по-горе, не се прилагат
- за искове за щети и възстановяване на разходи от клиента,
- в случай, че продавачът измамно е укрил дефекта,
- за стоки, които са били използвани за сграда в съответствие с обичайното им предназначение и са причинили нейните дефекти,
- за всяко съществуващо задължение на продавача да предоставя актуализации за цифрови продукти, в случай на договори за доставка на стоки с цифрови елементи.
7.3 В допълнение, за предприемачите се отнася, че законовите давностни срокове за всяко съществуващо законово право на регрес остават незасегнати.
7.4 Ако клиентът действа като търговец по смисъла на § 1 HGB, той подлежи на търговско задължение да прегледа и уведоми за дефекти съгласно § 377 HGB. Ако клиентът не спази регламентираните там задължения за уведомяване, стоките се считат за одобрени.
7.5 Ако клиентът действа като потребител, той е помолен да се оплаче на доставчика за доставени стоки с очевидни транспортни повреди и да информира продавача за това. Ако клиентът не се съобрази, това няма ефект върху неговите законови или договорни искове за дефекти.
8) Осребряване на ваучери за кампания
8.1 Ваучери, издадени безплатно от продавача като част от промоционални кампании с определен срок на валидност и които не могат да бъдат закупени от клиента (наричани по-долу „промоционални ваучери“), могат да бъдат осребрени само в онлайн магазина на продавача и само в рамките на определения период.
8.2 Промоционалните ваучери могат да бъдат използвани само от потребители.
8.3 Отделни продукти могат да бъдат изключени от ваучерната кампания, при условие че съответното ограничение произтича от съдържанието на ваучера за кампанията.
8.4 Промоционалните ваучери могат да бъдат осребрени само преди приключване на процеса на поръчка. Последващо таксуване не е възможно.
8.5 Само един промоционален ваучер може да бъде осребрен за поръчка.
8.6 Стойността на стоките трябва да бъде поне равна на сумата на ваучера за кампанията. Всички останали кредити няма да бъдат възстановени от продавача.
8.7 Ако стойността на ваучера за кампания е недостатъчна за покриване на поръчката, може да бъде избран един от другите начини на плащане, предлагани от продавача, за да се уреди разликата.
8.8 Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder в Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
8.9 Ваучерът за кампанията няма да бъде възстановен, ако клиентът върне платените стоки изцяло или частично с ваучера за кампанията в рамките на законово уреденото му право на отказ.
8.10 Ваучерът за кампанията е прехвърлим. С освобождаващ ефект продавачът може да извърши плащания към съответния собственик, който осребрява промоционалния ваучер в онлайн магазина на продавача. Това не важи, ако продавачът е знаел или е бил по небрежност по незнание на неразрешението, правна неспособност или липса на разрешение на съответния собственик.
9) Осребряване на ваучери за подаръци
9.1 Ваучери, които могат да бъдат закупени чрез онлайн магазина на продавача (наричани по-долу „ваучери за подарък“), могат да бъдат осребрени само в онлайн магазина на продавача, освен ако не е посочено друго във ваучера.
9.2 Подаръчните ваучери и остатъка от ваучерите за подаръци могат да бъдат осребрени до края на третата година, следваща годината, в която е закупен ваучерът. Останалият кредит ще бъде кредитиран на клиента до изтичане на срока.
9.3 Подаръчните ваучери могат да бъдат осребрени само преди да завършите процеса на поръчка. Последващо таксуване не е възможно.
9.4 За поръчка може да бъде осребрен само един ваучер за подарък.
9.5 Подаръчните ваучери могат да се използват само за закупуване на стоки, а не за закупуване на допълнителни ваучери за подаръци.
9.6 Ако стойността на ваучера за подарък е недостатъчна за покриване на поръчката, може да бъде избран един от другите начини на плащане, предлагани от продавача, за да се уреди разликата.
9.7 Салдото на ваучер за подарък не се изплаща в брой, нито лихва.
9.8 Подаръчният ваучер е прехвърлим. С освобождаващ ефект продавачът може да извърши плащания към съответния собственик, който изкупи ваучера за подарък в онлайн магазина на продавача. Това не важи, ако продавачът знае или е по небрежност по незнание на неразрешението, правна неспособност или липса на разрешение на съответния собственик.
10) Приложимо право
Законът на Федерална република Германия се прилага за всички правоотношения между страните, с изключение на законите за международна покупка на движими стоки. За потребителите този избор на закон се прилага само доколкото предоставената защита не е оттеглена от задължителните разпоредби на закона на държавата, в която потребителят обичайно пребивава.
11) Юрисдикция
Ако клиентът действа като търговец, юридическо лице по публично законодателство или специален фонд по публично право със седалище на територията на Федерална република Германия, изключителното място на компетентност за всички спорове, произтичащи от този договор, е мястото на стопанска дейност на продавача. Ако клиентът се намира извън територията на Федерална република Германия, мястото на стопанска дейност на продавача е изключително място за компетентност за всички спорове, произтичащи от този договор, ако договорът или претенциите от договора могат да бъдат причислени към професионалната или търговската дейност на клиента. В горните случаи обаче продавачът има право да се обади на съда по местонахождението на клиента.
12) Алтернативно разрешаване на спорове
12.1 Комисията на ЕС предоставя платформа за онлайн разрешаване на спорове в Интернет на следната връзка: https://ec.europa.eu
Тази платформа служи като точка за контакт за извънсъдебно разрешаване на спорове, произтичащи от онлайн договори за покупка или услуги, включващи потребител.
12.2 Продавачът не е задължен, нито желае да участва в процедура за уреждане на спорове пред потребителски арбитражен съвет.
13) Правила и условия за участие в лятната промоция за Световното първенство през 2026 г.
1. Организатор
Организатор на събитието е Fleischer und der Koch GmbH, Blomberger Weg 3, 13437 Berlin.
2. Период на действие
Промоцията с карти за търговия е валидна от 27.05.2026 докато накрая 19.07.2026.
3. Участие и процедура на кампанията
За всяка поръчка със стока на стойност 60 € По време на промоционалния период клиентът автоматично ще получи произволно избрана официална промоционална карта.
- Минимална стойност на поръчката: €60.
- Има общо четири различни колекционерски карти.
- Картите се разпределят на случаен принцип.
- Участието е разрешено само с колекционерски карти, които участникът получава като част от състезанието. собствен заповеди е получено. Прехвърлянето, размяната или прехвърлянето на търговски карти на други лица е забранено.
- Няма право на конкретна колекционерска карта.
Участието се осъществява чрез изпращане на снимка на събраните карти за търговия, включително кода на гърба, до [имейл защитен].
Редът на участие се определя от момента на получаване на пълната заявка от организатора.
4. Победи
Ще бъдат присъдени следните награди:
- 1 ваучер за месо от FuK на стойност 1.000 € за първия човек, който представи изцяло четири различни колекционерски карти.
- 1 ваучер за месо от FuK на стойност 500 € за второто лице, което представи четири различни колекционерски карти изцяло.
- 10× ваучера за месо FuK, всеки на стойност 250 € за първите десет души, които представят поне три различни колекционерски карти изцяло.
Ще бъдат раздадени общо 12 награди. Всеки може да получи максимум една награда.
5. Определяне и уведомяване на победителите
Победителите ще бъдат определени въз основа на реда, в който са получени пълните заявки. След като заявките бъдат прегледани, победителите ще бъдат директно уведомени. Победителите могат да бъдат обявени и чрез каналите на организатора в социалните медии.
6. Допустимост
Право на участие имат само физически лица навършили 18 години. Служители на организатора и техни роднини са изключени от участие.
7. Отстраняване от участие
Организаторът си запазва правото да изключи участници от промоцията в случаи на опит за манипулация, невярна информация, злоупотреба с участието или нарушения на тези правила и условия. Ще бъдат приемани само оригинални промоционални карти.
8. Ваучери
Плащането на награди в брой е изключено. Ваучерите могат да се използват единствено за продукти от асортимента на организатора и не могат да се прехвърлят.
9. Преждевременно прекратяване или промени
Организаторът си запазва правото да коригира, променя или преждевременно прекратява промоцията по всяко време по важни причини, ако това се наложи.
10. отговорност
Организаторът носи отговорност само за щети, причинени умишлено или поради груба небрежност, доколкото е позволено от закона.
11. Декларация за поверителност
Личните данни, събрани като част от тази промоция, ще бъдат използвани единствено за изпълнението и обработката на промоцията. Допълнителна информация относно защитата на данните можете да намерите на: Защита на лични данни.
12. Забележка относно социалните медии
Тази кампания по никакъв начин не е свързана, спонсорирана, одобрена или организирана от Instagram, Facebook или която и да е друга социална медийна платформа.
13. заключителни разпоредби
Правните средства за защита относно провеждането на промоцията и определянето на победителя са изключени.